各國零售業受到新冠疫情衝擊,現金交易意願低落之餘,民眾對於行動支付接受度更高,這樣的契機促使零售業者必須加速數位轉型,行動支付業者更是順勢拓展市場。而在台灣,大大小小的行動支付業者多達70家,在激烈的競爭生態下,更難培養消費者的使用忠誠度,行動支付業者必須發展創新商業模式,才有可能在眾多對手中突圍。
疫情衝擊零售業,國際支付大廠協助因應
新冠疫情加速零售業數位轉型,民眾對於行動支付接受度更高,行動支付業者順勢拓展市場。今年2月疫情剛爆發時,美國零售業銷售額下降0.5%、歐洲紡織品和服裝製造業的銷售額下降50%、日本百貨業的2月銷售額比同期下滑10.5%、新加坡2月零售業銷售額較去年同期...